নিয়ম ও শর্তাবলী — mnok
mnok-এ নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
এই শর্তাবলীতে সম্মতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") mnok প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার পরিচালনা করে, এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, বেটিং মার্কেট ও সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") সহ। mnok বাংলাদেশ ও বৃহত্তর দক্ষিণ এশিয়ার খেলোয়াড়দের সুবিধার জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী আপনার ("খেলোয়াড়") এবং mnok ("আমরা", "অপারেটর")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।
একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা প্ল্যাটফর্মে বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে সম্মত না হন তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: mnok প্ল্যাটফর্মে একটি সংশোধিত সংস্করণ পোস্ট করে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে দেখানো হয়েছে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি গঠন করে।
কারা mnok ব্যবহার করতে পারবেন
প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। mnok এই প্রয়োজনীয়তাগুলি সক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় সহায়ক নথিপত্র চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
আপনি যখন mnok-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আপনি একাই আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী হন। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য:
- আপনাকে পরিবারের সদস্য সহ অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শেয়ার করা উচিত নয়।
- আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে কার্যকলাপ ঘটে তার জন্য আপনি দায়ী, আপনি এটি অনুমোদন করেছেন কি না তা নির্বিশেষে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে mnok সাপোর্টকে জানাতে হবে।
- জমা ও উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে এবং সেখানে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।
- উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিপত্রে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ইউটিলিটি বিল অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা অনুস্মারক: mnok কখনো ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা অন্য কোনো যোগাযোগ মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনি এমন কোনো অনুরোধ পেলে এটিকে প্রতারণামূলক হিসেবে বিবেচনা করুন এবং অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
জমা ও উত্তোলন
প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) গণনা করা হয়। mnok জমা ও উত্তোলন উভয়ের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
mnok সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস ও প্রচার অফার করে। সমস্ত বোনাস পৃথক প্রচারের সাথে সংযুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচে তালিকাভুক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করা হতে পারে।
- অর্থ পাচার বা কোনো অপরাধমূলক উদ্যোগে তহবিল দেওয়ার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- মানবিক ইনপুট ছাড়া গেম খেলতে বা বাজি রাখতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা টুল ব্যবহার করা।
- কোনো গেম বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
- ভৌগোলিক বা IP-ভিত্তিক বিধিনিষেধ এড়াতে VPN, প্রক্সি বা অন্য পদ্ধতি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের চেষ্টা করা।
- অন্যায্য সুবিধা পেতে গেম বা প্ল্যাটফর্মে সফটওয়্যার দুর্বলতা, ত্রুটি বা গ্লিচ শোষণ করা।
- অন্য ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা অন্য ব্যক্তিকে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
সন্দেহজনক নিষিদ্ধ আচরণ থাকলে mnok সমস্ত অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো তদন্তের সময় প্রশ্নবিদ্ধ অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করা হতে পারে। নিষিদ্ধ আচরণ নিশ্চিত হলে, mnok পূর্বে নোটিশ দেওয়ার বাধ্যবাধকতা ছাড়াই উপরে বর্ণিত অনুযায়ী পদক্ষেপ নেবে।
দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা
mnok তার দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। প্ল্যাটফর্মে খেলোয়াড়দের তাদের কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা টুলস রয়েছে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে আপনি স্বীকার করছেন যে জুয়া ঝুঁকি বহন করে এবং দায়িত্বশীলভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
মেধা সম্পত্তি ও দায় সীমাবদ্ধতা
প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ট্রেডমার্ক, লোগো ও অডিও সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — mnok বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। mnok-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা অন্যথায় ব্যবহার করতে পারবেন না।
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য mnok দায়বদ্ধ থাকবে না। এর মধ্যে মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, পরিষেবা বাধা বা সিস্টেম ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত।
ওয়ারেন্টি অস্বীকৃতি: প্ল্যাটফর্ম কোনো ধরনের প্রকাশিত বা উহ্য ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। mnok নিশ্চিত করে না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে।
সমাপ্তি ও সংশোধন
mnok যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করলে যে এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হয়েছে বা হওয়ার সম্ভাবনা আছে, নোটিশ সহ বা ছাড়াই তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সমাপ্তির পরে, বৈধ খেলার ফলে প্রাপ্ত ব্যালেন্স যা কোনো বকেয়া বাজি ধরার শর্তের অধীন নয় তা নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
mnok প্ল্যাটফর্মে সংশোধিত সংস্করণ পোস্ট করে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে দেখানো হয়েছে। এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, mnok তাদের অ্যাকাউন্টে থাকা যোগাযোগ তথ্যের মাধ্যমে সক্রিয় খেলোয়াড়দের জানানোর যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে বা এগুলির সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও নির্মিত হবে। mnok বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের সেবা দেওয়া একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে এবং দাবি করে না যে প্ল্যাটফর্ম বা এর কন্টেন্ট অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ এমন এখতিয়ারে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত।
একজন খেলোয়াড় ও mnok-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধ যা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যাচ্ছে না তা [email protected]এ লিখিতভাবে জমা দেওয়া উচিত। mnok 5 কার্যদিবসের মধ্যে প্রাপ্তি স্বীকার করবে এবং 30 কার্যদিবসের মধ্যে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করবে। mnok-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়া শেষ করার পরেও অসন্তুষ্ট খেলোয়াড়রা স্বাধীন পরামর্শ নিতে পারেন।
mnok-এ যোগাযোগ করুন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সম্পর্কিত কোনো উদ্বেগ উত্থাপন করতে হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) অনুযায়ী 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত লিখিত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
শুধুমাত্র 21+। অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।